FAQ

Jak długo muszę czekać na przesyłkę?

Standardowo po zaksięgowaniu płatności przesyłka zostaje nadana w ciągu 24 godzin. Czas oczekiwania na przesyłkę, w zależności od wyboru opcji dostawy, wynosi od 2 do 5 dni.

Co, jeśli pomylę się w zamówieniu?

Bezproblemowo dokonamy wymiany lub zwrotu produktu

Nie otrzymałam potwierdzenia zamówienia, co robić?

Pierwszym krokiem w tym przypadku jest sprawdzenie folderu SPAM. Jeżeli w tym folderze nie znajdujesz komunikatów potwierdzających złożenie zamówienia - prosimy o kontakt z naszym supportem poprzez formularz kontaktowy, który znajduje się w zakładce Kontakt.